- Como faço para encomendar uma cesta?
- Escolha a cesta, adicione ao carrinho e clique em "Enviar pedido no WhatsApp". A Favoritta recebe sua mensagem com os itens e observações para confirmar tudo com você.
- Como funciona o pagamento?
- O pagamento é combinado diretamente pelo WhatsApp via PIX ou cartão. Enviamos o link para pagamento quando for necessário. O site funciona como catálogo e envio do pedido.
- Onde vocês entregam?
- Entregamos no ABC (São Caetano do Sul, Santo André, São Bernardo do Campo, Diadema e Mauá) e em São Paulo capital. Outras regiões podem ser consultadas pelo WhatsApp.
- Qual o prazo para encomendar?
- O ideal é pedir com pelo menos 48 horas de antecedência. Para pedidos urgentes, consulte a disponibilidade pelo WhatsApp.
- Vocês fazem entrega no mesmo dia?
- Dependendo da agenda e da região, sim. Entre em contato o quanto antes para verificar disponibilidade.
- Como funciona o frete?
- Para nossas cestas de café da manhã e presentes personalizados, não cobramos taxa de entrega em um raio de até 20km, contando do centro de São Caetano do Sul. Caso exceda a distância de 20km, cobramos somente o valor adicional. Informe o CEP ou endereço no WhatsApp que confirmamos o valor.
- Posso personalizar a cesta?
- Sim. Você pode escolher extras e enviar observações como dedicatória, alergias ou preferências de itens.
- O preço do site é o valor final?
- Os valores do site são uma referência. O preço final pode variar conforme entrega, personalizações escolhidas e adicionais inclusos.
